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#1 2023-11-07 03:34:39
[07/11/2023] Incident cluster DNS.
Bonjour
Nous avons rencontré un incident technique sur un cluster DNS utilisé.
L'incident a provoqué la non réponse de certains serveurs internes du cluster, visiblement partiellement et progressivement à partir de 1h45/2h du matin ce jour. Nous sommes alors intervenus pour analyser, corriger et vérifier la situation.
Compte tenu de la criticité de la panne, certaines personnes peuvent avoir eu une réponse DNS partielle jusqu'à ~2h30/3h du matin. Ceci en fonction de leur zone géographique, opérateur et du nom de domaine configuré.
La situation est revenue 100% opérationnelle vers 2h30/3h du matin.
Nous avons alors traité l'incident au plus vite, et nous nous excusons de l'impact.
Nous continuons la surveillance en interne.
Cordialement
Service Technique
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