Annonce

#1 2017-05-12 16:34:09

o2switch
o2switch
Lieu : Clermont-Ferrand
Inscription : 2014-06-17
Site Web

[12/05/2017] Incident disque, hôte citron.o2switch.net

Bonjour,

L'un de nos serveurs, pourtant pour hôte citron.o2switch.net a rencontré ce jour une défaillance matérielle.
Nous équipe est alors intervenue immédiatement pour rétablir la situation au plus tôt.
Cette situation est isolé sur l'hôte concerné (~70 comptes d'hébergement impactés), et n'impacte pas l'ensemble de nos serveurs.

Après analyse, un groupe de disques (en RAID) est hors service.
Il s'agit vraisemblablement d'une panne mécanique, potentiellement liée à une défaillance d'alimentation sur le serveur.

Nous avons donc procédé au remplacement complet du serveur.
Les disques intacts ont été positionnés, les défaillants remplacés.
Les données des disques défaillants sont en cours de recopie depuis un filer de sauvegardes déporté.

L'ensemble des services revient progressivement pour les quelques comptes concernés.
Le délai dépend alors des opérations de recopie, incompressibles par leur nature.

Cordialement
Equipe o2switch

Hors ligne